サービスと人とチームワークを育てる企業

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空港にはお客様の出会いや別れ、様々なドラマがあります。

ワクワクした気分で旅立たれるお客様がいらっしゃる一方で、別れの旅立ちや悲しみの中移動される方も数多くいらっしゃいます。そんな様々な思いのお客様お一人お一人の思いをお察しして、心地よい空間とはっとするような感動レベルのサービスを提供するため、さまざまな手法で心を育てる事に拘った育成をしております。又、航空会社に求めるサービスの期待度は、とても高いことからも徹底的な教育を実施しております。


①入社教育/中堅社員教育では感動レベルのサービスに拘ります。
②気づきの感度をあげる訓練
③ロールプレイング
④実践指導
⑤覆面調査による評価と指導